7月17日,无穹-中国航天科技展讲解员培训活动在合肥市经开区徽园无穹-中国航天科技馆内举行。本次培训特邀东方礼仪研究院合肥分院副院长魏艳进行主讲,旨在提升讲解员的专业素质和服务水平,更好地传播和继承我国航天文化。无穹-中国·航天科技馆运营负责人唐蕾以及40余名讲解员参加本次活动。
讲解员不仅是知识的传递者,更是文化交流的桥梁。通过他们精彩的讲解,可以极大地提升游客的参观体验,促进文化的传播与继承。为此,无穹-中国航天科技展特别邀请了具有丰富经验和深厚研究基础的东方礼仪研究院合肥分院魏艳副院长,为讲解员们进行全面培训。
培训内容覆盖了服务礼仪、语言沟通、现场应对、客户服务等多方面技能,同时特别强调了文化内涵的深入与挖掘。在理论授课的基础上,培训课程还特别设置了模拟实操环节,让学员们有机会在模拟的讲解环境中进行实战演练。
东方礼仪研究院合肥分院副院长魏艳在培训中还特别强调了文化自信的建立,指导讲解员如何在讲述本国航天航空历史文化的同时,展现出对中国航天文化的自豪感和自信心。通过这次系统的培训,参训的讲解员们纷纷表示,他们对讲解工作有了更深刻的认识和理解,对提升自身的专业技能和服务意识充满信心。
无穹-中国航天科技展讲解员培训活动的成功举办,将有助于进一步提升讲解员的文化传播能力和服务品质,为游客带来更加丰富和深入的参观体验。
编辑:滕斌